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Consulente Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Modalità di lavoro: Prevalentemente da remoto, con eventuale richiesta della presenza presso la sede del cliente ancora da definire. Si valutano preferibilmente candidati residenti a Roma e nelle zone limitrofe.

Competenze tecniche richieste

• Almeno 5 anni di esperienza sui prodotti Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, in particolare:
• Microsoft Dynamics 365 Customer Service
• Microsoft Dynamics 365 Sales
• Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
• Ottima conoscenza tecnica e funzionale dell'architettura dei prodotti, delle funzionalità, dei processi e della relativa value proposition.
• Esperienza nell'applicazione delle best practice Microsoft nell'esecuzione di progetti Dynamics CRM.
• Conoscenza del framework Microsoft Success by Design.

Competenze preferenziali

Microsoft Power Platform

• Power Apps
• Power Automate
• Power Pages
• Copilot Studio

Servizi di integrazione Microsoft Azure

• Azure Functions
• Azure Data Factory
• Logic Apps
• Service Bus
• API Management

Requisiti aggiuntivi e Nice to Have

• Certificazioni Microsoft relative alle tecnologie richieste.
• Esperienza in progetti di media o elevata complessità sulle versioni cloud di Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
• Esperienza nell'utilizzo della Microsoft Power Platform e dei servizi di integrazione Azure.
• Conoscenze di Project Management e Technical Architecture Design.
• Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Competenze trasversali

• Orientamento al risultato.
• Predisposizione al lavoro in team.
• Capacità di comunicazione efficace.
• Autonomia nella gestione delle attività e approccio collaborativo.

Collaborazione: p.iva: la tariffa sarà concordata in base alle competenze ed esperienze del candidato.

Ai sensi del D.Lgs. 196/03 e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679), i candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91), nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

Gli interessati sono invitati a inviare il proprio CV aggiornato e citando il riferimento: ANN437069